Indian Railways: आईआरसीटीसी का एक बड़ा फैसला सामने आया है। कभी बरसात के कारण, कोहरे के कारण या पटरियों का मेंटेनेंस करने के वजह से ट्रेन कभी-कभी लेट भी हो जाती है। जिस वजह से यात्रियों को बड़ी समस्या का सामना करना पड़ता है। भारतीय रेलवे ने इस समस्या का भुगतान करने के लिए कहा है।
लेकिन यह सिर्फ बड़ी ट्रेन जैसे राजधानी, शताब्दी, दुरंतो इत्यादि के लिए है। यह सारी ट्रेन एयर कंडीशनर युक्त होती हैं। और इनके टिकट दुगना या तीन गुना तक महंगे होते है। जिस वजह से सिर्फ इन ट्रेनों के लिए यह फैसिलिटी दी जा रही है। जिस तरह फ्लाइट में सफर के दौरान लेट होने पर थ्री टाइम ब्रेकफास्ट ,लंच और डिनर ,टी एंड कॉफी दी जाती है। इस तरह बड़ी ट्रेनों में भी यह व्यवस्था है। और बड़ी ट्रेन लेट होने पर अपने यात्रियों को भोजन या कोल्ड ड्रिंक या चाय भी देती है। इसका किराया यात्रियों को टिकट के टाइम पर ही देना होता है।
भारतीय रेलवे यह फैसिलिटी 2 घंटे देरी होने पर देगी
भारतीय रेलवे अपनी बात साफ तौर पर ट्रेन टिकट बुक करते समय ही करती है। कि यदि किसी कारण से ट्रेन लेट होती है या रुक जाती है तो पैसेंजर को अपनी जगह पर सारी फैसिलिटी दी जाएगी। पैसेंजर को अपनी जहां पर टू टाइम मील, एंड स्नेकस, चाय, और कॉफी ,की व्यवस्था दी जाएगी। और यह नियम सिर्फ कुछ ही बड़ी ट्रेनों के लिए है। परंतु ज्यादातर यह ट्रेन गंतव्य जगह पर समय पर ही पहुंच जाती है। देर होने की गुंजाइश बहुत कम ही होती है। क्योंकि इससे रेलवे के ऊपर अतिरिक्त लोड पड़ जाता है।
आईआरसीटीसी ने एक और नियम रेलवे को दिया है
आईआरसीटीसी ने भारतीय ट्रेनों के लिए कहा है। कि ट्रेनों में जो पैंट्री या किचन के लिए उपयोग की जाने वाली बोगियों को मेंटेनेंस और क्लीनिंग के अरेंजमेंट पर भी ध्यान दे । जिससे कि पैसेंजर को खाने पीने की चीजे से कोई नुकसान न पहुंचे। कई बार ट्रेनों में किचन वाली बोगी बहुत ही गंदी होती है। जिस वजह से यह बात पहले ही साफ तौर पर बता दी गई है। रेलवे की किचन बोगियां को खाने की व्यवस्था के लिए फूड आइटम डेरी प्रोडक्ट पैक्ड आइटम और ग्रीन वेजिटेबल्स और अन्य आइटम पर ध्यान रखना होगा। और अच्छी व्यवस्था भी बनानी होगी। जिससे कि खराब फूड या एक्सपायरी आइटम यात्रियों तक न पहुंचे, और इंडियन रेलवे की कोई भी कमियां सामने आए।
हमारे देश में रोज करोड़ों लोग ट्रेन में सफर करते हैं, और रेलवे फैसिलिटी देने के लिए लाखों रुपए खर्च करता है। यहां पर ऐसी ऐसी फैसिलिटी दी जाती है। जो सामान्य जन को पता भी नहीं होती है। और समस्याओं का सामना करना पड़ता है । इस ब्लाग पढ़कर सामान्य व्यक्ति इन सुविधाओं का फायदा ले सकता है। और अपने टिकट बुकिंग के टाइम जो पैसे देते हैं । उसके फायदे भी मिल जाते हैं।